La empresa reafirma su compromiso con la transparencia y los compradores.
Punta Cana, República Dominicana – Noval Properties, una de las principales promotoras inmobiliarias del país, emitió un comunicado oficial en respuesta a las recientes inquietudes sobre los retrasos en la construcción del proyecto THE REEF.
La compañía reafirma su compromiso con la transparencia y la responsabilidad, asegurando a los compradores que la situación está siendo gestionada con soluciones concretas.
Razones del retraso en THE REEF
El comunicado destaca que la demora en la entrega del proyecto se debe a la tardanza en la obtención de los permisos de construcción, un proceso administrativo que se extendió por casi tres años debido a factores ajenos a la empresa.
Fue solo en diciembre de 2024 cuando se logró iniciar la obra, lo que inevitablemente impactó los plazos de entrega originalmente establecidos.
Noval Properties enfatiza que esta situación fue comunicada oportunamente a los adquirientes por su CEO, quienes, en su mayoría, decidieron continuar con el proyecto comprendiendo la naturaleza del retraso.
Compromiso con los compradores e inversionistas
Desde el inicio, Noval ha mantenido un diálogo abierto con los clientes de THE REEF, asegurando que las condiciones de compra permanecen sin alteraciones a pesar de la inflación y el aumento en los costos de materiales de construcción.
Esto significa que los compradores recibirán su propiedad sin ninguna variación en el precio acordado inicialmente, una medida que busca brindar tranquilidad y confianza a los inversionistas.
Además, el departamento de Postventa de Noval se encuentra en constante comunicación con los más de 400 compradores del proyecto, informándoles sobre los avances en la obra y las nuevas fechas de entrega. Para aquellos que no puedan esperar o deseen cancelar su compra, la empresa ha ofrecido la devolución de los montos pagados.
Ejecución en curso y confianza en la finalización del proyecto
A pesar de los inconvenientes administrativos que generaron el retraso, Noval Properties asegura que THE REEF avanza satisfactoriamente en su construcción.
La empresa reafirma su compromiso con la culminación del proyecto, manteniendo los estándares de calidad que han caracterizado su trayectoria de más de dos décadas en el sector inmobiliario turístico.
Transparencia y atención personalizada
Como parte de su filosofía empresarial, Noval Properties pone a disposición de los compradores e inversionistas sus canales de comunicación y equipo de atención al cliente para resolver cualquier duda o inquietud relacionada con THE REEF o cualquier otro desarrollo de la compañía.
Con este comunicado, Noval Properties busca disipar cualquier incertidumbre y reforzar la confianza en su modelo de gestión, asegurando que el proyecto THE REEF será entregado con la calidad y excelencia que la empresa ha garantizado en cada una de sus obras a lo largo de los años.