Fedocámaras soluciona el incidente tecnológico y promete robustecer su plataforma digital
SANTO DOMINGO.-La Federación Dominicana de Cámaras de Comercio (Fedocámaras) ha comunicado la solución definitiva a un reciente incidente tecnológico que afectaba la operatividad de sus plataformas. El problema principal se centró en la visualización de archivos históricos del Registro Mercantil dentro del Centro de Análisis Fedocámaras Digital, generando retrasos e inconvenientes a los usuarios.
El gremio de las Cámaras de Comercio aseguró que, si bien el fallo ya está solventado, se trabajará con máxima diligencia para agilizar las transacciones pendientes y recuperar el ritmo normal de servicio.
Para mitigar el impacto durante la contingencia, Fedocámaras implementó de inmediato planes de apoyo que involucraron a las Cámaras de Comercio locales. Estas instituciones jugaron un papel clave al consultar los documentos directamente en los archivos físicos, permitiendo a los analistas completar su labor y no detener por completo los procesos críticos.
Es importante señalar que el incidente afectó también a algunos servicios en línea que dependen de la consulta de esta documentación histórica. Fedocámaras informó que estos servicios volverán a habilitarse progresivamente en la plataforma, restableciendo la funcionalidad completa para los usuarios.
Digitalización y futuro: la expansión del servicio
El Centro de Análisis Fedocámaras Digital es el corazón de este servicio, operando mediante un sistema de gestión de transacciones del Registro Mercantil completamente en línea. Este sistema no solo permite el acceso al repositorio digital de documentos históricos de empresas y sociedades, sino que también gestiona las solicitudes y mantiene informados a los usuarios en tiempo real.
En un compromiso por fortalecer aún más la infraestructura, el gremio anunció que continúa con sus planes de poner en marcha el segundo Centro de Análisis Fedocámaras Digital. Este nuevo hub operará desde la Cámara de Comercio y Producción de Santiago y se sumará al que ya funciona en la Cámara Santo Domingo. La expansión es crucial, ya que busca robustecer las capacidades técnicas y operativas del sistema de Registro Mercantil, cumpliendo así con el compromiso de servicio eficiente.
Fedocámaras aprovechó el comunicado para lamentar profundamente los inconvenientes y los posibles retrasos que este fallo haya provocado a los usuarios. Como respuesta directa, la institución se comprometió a continuar implementando acciones agresivas para robustecer la infraestructura tecnológica de todas sus plataformas.
Este impulso a la digitalización forma parte del proyecto Fedocámaras Digital, lanzado en 2022. Su misión es transformar de manera integral el Registro Mercantil nacional, no solo aprovechando las innovaciones tecnológicas, sino también unificando criterios para que las solicitudes de registro de actividades mercantiles se evalúen y registren bajo los mismos parámetros en cualquier Cámara del país.
