El banco fue reconocido en las categorías Negocio y Personal por su liderazgo digital
Santo Domingo.– El Banco de Reservas obtuvo el galardón de Oro en las categorías Segmentos de Negocio y Segmentos Personales del Ranking de Digitalización que organiza la Superintendencia de Bancos de la República Dominicana.
El reconocimiento destaca el trabajo del banco estatal en la modernización de sus canales digitales y en la mejora de la experiencia del cliente, un esfuerzo que también le permitió alcanzar el segundo lugar en Experiencia del Usuario.
Los premios fueron recibidos por Kelvin Fernández, vicepresidente de Canales y Estrategia Digital, y Vladimir González, director de Canales Digitales y Cash Management, en representación del presidente ejecutivo, doctor Leonardo Aguilera.
Banreservas ha desarrollado un amplio proceso de transformación digital que incluye la optimización de sus plataformas, la ampliación de servicios en línea y la creación de herramientas que facilitan las operaciones de sus más de dos millones de clientes activos. Estas acciones han fortalecido su compromiso con la innovación y la accesibilidad.
El Ranking de Digitalización se elabora a partir de una encuesta a los usuarios de la banca, en la que se evalúan los servicios más valorados y las necesidades detectadas por los clientes. Además, la Superintendencia realiza una revisión técnica de las funcionalidades disponibles en los canales digitales de todas las entidades financieras del país.
Estos premios consolidan a Banreservas como una de las instituciones más sólidas y tecnológicamente avanzadas del sistema financiero dominicano. Su liderazgo ha sido reconocido también a nivel internacional por revistas especializadas en finanzas, que lo han distinguido como Mejor Banco Digital, Mejor Banco de la República Dominicana y del Caribe, y Mejor Banco para Pymes, entre otros.
Con este nuevo logro, Banreservas reafirma su papel como pionero en innovación digital dentro del sector bancario nacional, reflejando su visión de combinar tecnología, servicio y cercanía con sus clientes.
Octubre, 2025
