Un corte doble de fibra óptica dejó sin respaldo la red nacional
Claro Dominicana informó que ha enfrentado una falla nacional en sus servicios móviles, de datos y fijos. Según informó la propia empresa en un breve comunicado, el problema se originó por dos cortes de su red de fibra óptica, ambos causados por terceros.
El primer corte fue manejado con normalidad gracias a los sistemas de respaldo, asegura la empresa. Sin embargo, el segundo afectó justo esa línea de redundancia, dejando a gran parte de la red sin rutas alternativas. Resultado: intermitencia, lentitud y, en algunos casos, pérdida total de conexión.
La empresa aseguró que sus equipos técnicos están trabajando “intensamente” para restaurar por completo los servicios. Aunque no se especificó un tiempo estimado para la solución definitiva, algunos usuarios reportaron mejoras parciales en ciertas zonas del país.
Este tipo de incidentes pone en evidencia la fragilidad de la infraestructura cuando no hay suficientes rutas alternas. También deja preguntas sobre la seguridad física de las líneas de fibra óptica, que a menudo quedan expuestas a obras, robos o daños por descuido.
Por ahora, Claro no ha informado si tomará acciones legales ni quiénes serían los responsables de los cortes. Lo que sí dejó claro es que la interrupción fue provocada desde fuera y que están intentando resolverlo lo antes posible.
Mientras tanto, miles de usuarios siguen esperando que la señal vuelva a la normalidad.
