Autoridades buscan frenar delitos con teléfonos sin registro oficial
SANTO DOMINGO. – En un paso decisivo para fortalecer la seguridad ciudadana, el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL) otorgó un plazo de 30 días a las empresas que prestan servicios móviles para depurar y validar la identidad de los usuarios con líneas prepagadas activas.
La medida busca poner freno al uso irregular de líneas telefónicas, proteger a los usuarios y respaldar el trabajo de los organismos de seguridad en la lucha contra el crimen.
La Resolución núm. 064-2025, emitida por el Consejo Directivo de INDOTEL, fue presentada en una rueda de prensa realizada en el Centro Cultural INDOTEL, como respuesta a la creciente preocupación por la venta y activación de líneas sin el registro correspondiente, práctica que vulnera los derechos de los ciudadanos y entorpece investigaciones de delitos.
La disposición establece que las prestadoras deberán identificar a cada usuario mediante un documento oficial como cédula, pasaporte o carnet de residencia, registrar estos datos de forma segura y notificar a los clientes por mensajes de texto (SMS) u otros medios sobre el proceso y el plazo para validar sus líneas.
De no realizarse la validación en el tiempo establecido, las líneas serán suspendidas por hasta dos meses y, posteriormente, canceladas de manera definitiva.
Registro de 54,378 celulares robados o extraviados en los últimos 18 meses
Guido Gómez Mazara, presidente del Consejo Directivo de INDOTEL, explicó que la resolución responde a una solicitud enviada por la Procuraduría, que alertó sobre un alarmante registro de 54,378 celulares robados o extraviados en los últimos 18 meses, lo que representa un promedio de 3,021 casos mensuales y 100 diarios, sin contar los robos no denunciados ni los reportados directamente a la Policía Nacional.
“Se estima que 4,000 celulares robados ingresan cada mes al país desde el extranjero, mientras que unas 400,000 líneas prepagadas se contratan mensualmente, de las cuales el 85 % se venden de manera informal en la calle, dificultando así su rastreo”, advirtió Gómez Mazara, quien aseguró que se trabaja en coordinación con la Procuraduría para combatir este mercado ilícito que alimenta el crimen.
El funcionario enfatizó que, como órgano regulador, INDOTEL tiene la obligación de garantizar que cada línea cuente con una identidad válida, asegurando que esta es una medida correctiva y preventiva que busca proteger a los ciudadanos y restablecer la confianza en el sistema de telecomunicaciones.
La disposición se sustenta en los artículos 11 y 31 del Reglamento General del Servicio Telefónico, así como en el artículo 10 de la Norma que Regula la Contratación de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones, los cuales exigen a las prestadoras vincular cada línea activa a una identidad legalmente válida.
Esta iniciativa, además de mejorar la seguridad ciudadana, fortalecerá el sistema de emergencias 911, que depende de información precisa para responder de manera eficiente, y apoyará la labor de los organismos de inteligencia y del Ministerio Público en la persecución de delitos cometidos con dispositivos móviles.
Durante la rueda de prensa, junto a Gómez Mazara estuvieron presentes los miembros del Consejo Directivo del INDOTEL, Alexis Cruz y Juan Taveras Hernández, además de gerentes y directores de las distintas áreas de la institución, quienes reafirmaron el compromiso de INDOTEL con la legalidad y la seguridad de los usuarios de servicios móviles en el país.