El 58 % de las pymes está liderado por mujeres; el 41.5 % por jóvenes menores de 35 años
Las micro, pequeñas y medianas empresas (pymes) están protagonizando una transformación histórica en la República Dominicana, impulsadas por el liderazgo femenino, el empuje de los jóvenes y la acelerada adopción tecnológica, según revela el informe “Ecosistema Pyme: evolución empresarial en la era de la IA” publicado por la plataforma Alegra.com con motivo del Día Mundial de las Pymes.
El estudio, basado en datos de más de 225,000 pymes registradas en la plataforma, destaca que el 58 % de estas empresas está liderado por mujeres y el 41.5 % por jóvenes menores de 35 años, marcando un relevo generacional y de género sin precedentes en el tejido productivo del país.
“El liderazgo femenino está rompiendo moldes, incorporando desde el primer día elementos como la tecnología, la visión estratégica y la sostenibilidad. Hoy las mujeres están fundando, dirigiendo e innovando con una mirada transformadora”, afirmó Daniela Sandoval, líder estratégica de pymes en Alegra.com.
Punta Cana, Higüey y Santo Domingo lideran expansión
En el plano geográfico, las ciudades de Punta Cana (+72.6 %), Higüey (+70 %) y Santo Domingo (+67.4 %) destacan como los principales polos de crecimiento pyme.
No obstante, el informe advierte que más del 64 % de las empresas están concentradas entre Santo Domingo y Santiago, lo que representa un reto para descentralizar el acceso a herramientas digitales y mejorar la equidad territorial del ecosistema empresarial.
Inteligencia artificial impulsa eficiencia y competitividad
Uno de los hallazgos más significativos del informe es la fuerte apuesta tecnológica de las pymes dominicanas: un 73 % planea invertir en inteligencia artificial (IA) en los próximos meses, posicionando al país como referente regional en transformación digital.
Así, herramientas como facturación por voz, conciliación bancaria automática y categorización masiva de inventario ya están siendo utilizadas gracias a soluciones como las que ofrece Alegra.com.
“Nuestra IA reduce hasta un 50 % del trabajo operativo, permitiendo a las empresas centrarse en crecer. Las pymes que no adoptan estas tecnologías están quedando atrás en competitividad”, subrayó Manuel Vílchez, director general de Alegra.com en República Dominicana.
Cuatro tendencias clave marcarán el futuro pyme
El informe identifica cuatro pilares que marcarán el futuro del sector:
- Accesibilidad digital sin barreras técnicas.
- Automatización de tareas repetitivas para mayor eficiencia.
- IA enfocada en el cliente, con atención 24/7.
- Decisiones estratégicas basadas en datos en tiempo real.
A pesar de una caída del 16.2 % en la facturación acumulada entre enero y mayo de 2025, el informe señala un repunte en abril (+18.8 %) y una respuesta empresarial ágil y resiliente, que apuesta por la innovación, la inclusión y la sostenibilidad.
“El futuro de las pymes dominicanas será digital, inclusivo y estratégico. Desde Alegra estamos comprometidos con acompañarlas en ese camino”, concluyó Daniela Sandoval.