Brilla en la categoría “Liderazgo en Inclusión Financiera Digital”
La Cooperativa de Ahorros, Créditos y Servicios Múltiples de los Integrantes de las Fuerzas Armadas (COOPINFA) fue galardonada con el tercer puesto en los Premios Latam Digital 2025, en la categoría “Liderazgo en Inclusión Financiera Digital”.
De esta manera la organización se consolida como un referente tecnológico en la región. Su estrategia digital, centrada en accesibilidad, seguridad e innovación, ha revolucionado la experiencia de más de 76,000 asociados.
Campaña “al servicio del soldado” impulsa adopción digital
El reconocimiento destacó su iniciativa “Al Servicio del Soldado”, que potenció el uso de aplicaciones móviles, web moderna y call center automatizado.
Los resultados fueron contundentes: 45 % más adopción digital, 60 % menos tiempos de espera y un 90 % de satisfacción entre los usuarios.
Dicho avance consolida a COOPINFA como un modelo de transformación digital en el sector cooperativo.
Directivos celebran logro y compromiso colectivo
Durante la gala en Bogotá, el contralmirante Julio Ángel Morales, el general (r) Fernando Florián Urbáez y el gerente Manuel Pérez Ureña recibieron el premio en nombre de la institución.
Destacaron que este éxito es resultado del trabajo en equipo y el apoyo de sus asociados, bajo el liderazgo del mayor general Juan José Otaño Jiménez
