La institución destaca por su creatividad, estrategia y enfoque al cliente.
Santo Domingo, R.D. – La Asociación Cibao de Ahorros y Préstamos fue galardonada con el premio “Marketer of the Year 2025”, el máximo reconocimiento otorgado por Cannes Lions República Dominicana a la excelencia en mercadeo, comunicación y posicionamiento de marca. El anuncio se realizó durante la ceremonia de clausura del evento Cannes Dominicana, donde la institución financiera fue seleccionada entre más de una decena de organizaciones nominadas por su destacada labor en la industria.
Este premio, considerado uno de los más relevantes en el ámbito publicitario y de comunicación del país, valora no solo el impacto de las campañas realizadas, sino también la consistencia del mensaje, la solidez institucional y el nivel de conexión con las audiencias.
La vicepresidenta de Mercadeo de la Asociación Cibao, Ninoska Suárez, expresó su gratitud a la organización Cannes Lions y a Colorín, entidad que respalda el galardón desde su creación en 2018. En su discurso, Suárez reconoció el trabajo conjunto del equipo que lidera:
“Este es un reconocimiento que premia el compromiso de nuestro equipo, nos llena de mucho entusiasmo y nos impulsa a seguir innovando con propósito, con estrategias más centradas en la experiencia del cliente”.
El jurado evaluador destacó la capacidad de la marca para generar campañas relevantes, adaptadas a las necesidades de sus públicos y alineadas con una visión institucional clara, lo que ha posicionado a la Asociación Cibao como una referencia en comunicación estratégica, creatividad e innovación digital.
Un modelo de estrategia centrado en el cliente
Más allá de los anuncios publicitarios, el reconocimiento también resalta el enfoque de la Asociación Cibao en la experiencia del cliente, su presencia omnicanal, y su apuesta constante por la transformación digital, sin perder de vista su compromiso con la sostenibilidad y el desarrollo económico de sus comunidades.
Desde su fundación en 1962, la Asociación Cibao ha evolucionado hacia un modelo de negocio basado en la asesoría personalizada, el acceso inclusivo a productos financieros y una sólida reputación institucional. Actualmente, ofrece una variedad de servicios como cuentas de ahorro, préstamos hipotecarios, comerciales y de consumo, así como tarjetas de crédito, líneas de crédito y soluciones digitales para personas, familias y empresas.
Los canales de atención incluyen plataformas tecnológicas como Internet Banking, Móvil Banking ACAP, Phone Banking, Billetera Electrónica de Google, y una infraestructura física robusta con 56 sucursales y 61 cajeros automáticos propios. Además, su integración con la red Unared permite a sus clientes acceso a cerca de 2,000 cajeros automáticos a nivel nacional.
Cannes Lions RD y el premio Marketer of the Year
El galardón Marketer of the Year se entrega desde 2018 a la marca o empresa que, durante el año, haya demostrado una capacidad excepcional para conectar con su audiencia, fortalecer su posicionamiento y liderar con propuestas innovadoras. Impulsado por la agencia Colorín, este premio busca visibilizar y celebrar la excelencia del marketing en República Dominicana.
En esta edición 2025, la Asociación Cibao se alzó con el reconocimiento tras destacarse por su enfoque creativo, la coherencia de su mensaje institucional y su notable impacto en el mercado. La distinción reafirma su papel como una entidad moderna, confiable y cercana, que evoluciona al ritmo de las necesidades de sus asociados.
Con este logro, la Asociación Cibao se consolida como un modelo de liderazgo en la industria financiera dominicana, y como una marca que logra ir más allá de los productos y servicios para generar valor real, emocional y duradero en la vida de las personas.
