Valor de operaciones alcanza RD$33.1 mil millones en 2023
El valor de las operaciones realizadas mediante subagentes de bancos múltiples aumentó un 131 %, mientras que la cantidad de transacciones creció un 83 % entre 2020 y 2023, según la Asociación de Bancos Múltiples de la República Dominicana (ABA).
Desde su implementación en 2015, los subagentes bancarios han demostrado ser una herramienta clave para acercar los servicios financieros a diferentes localidades, ofreciendo rapidez, cercanía y menores costos de desplazamiento a los usuarios.
En 2023, el valor total de las operaciones alcanzó RD$33.1 mil millones, reflejando un incremento de RD$18.8 mil millones respecto a 2020, cuando el monto transado fue de RD$14.2 mil millones.
Impacto de los subagentes en el acceso a servicios bancarios
Durante 2023, la mayor parte de las transacciones correspondió a depósitos bancarios, con un total de RD$28.7 mil millones. Le siguieron el pago de tarjetas de crédito (RD$2.9 mil millones) y el pago de productos y servicios bancarios (RD$826 millones).
Además, se registraron transacciones por RD$361 millones en pagos de servicios básicos como electricidad, telecable y telefonía, RD$240 millones en otras operaciones y RD$62 millones en pagos de préstamos. En menor medida, se movilizaron RD$10.9 millones por remesas y RD$105,002 en pagos de impuestos.
Entre 2020 y 2023, el número de operaciones pasó de 3.4 millones a 6.3 millones, con un incremento absoluto de 2.9 millones de transacciones, equivalente a un 83 %, según datos de la Superintendencia de Bancos.
Expansión de la red de subagentes y nuevo reglamento monetario
La ABA destacó que los subagentes bancarios representan un pilar fundamental dentro de la Estrategia Nacional de Inclusión Financiera, promovida por las autoridades monetarias, con la participación activa de la banca múltiple.
A finales de 2023, la red de subagentes bancarios contaba con 5,371 puntos en todo el país, facilitando el acceso a servicios financieros en comunidades con limitaciones de infraestructura bancaria.
Con la aprobación del nuevo reglamento de la Junta Monetaria en 2024, más establecimientos podrán ofrecer estos servicios, beneficiando a los usuarios que podrán realizar sus transacciones sin grandes desplazamientos.
Este reglamento también permite la inclusión de nuevas operaciones, como la apertura de cuentas de ahorro, cuentas de pago electrónico y la entrega de tarjetas de crédito prepagadas o débito asociadas a cuentas bancarias.
La ABA reafirma su compromiso con la expansión de los subagentes bancarios para eliminar barreras de acceso, optimizar el tiempo de los usuarios y fomentar la inclusión financiera en República Dominicana.
