Premios destacan su liderazgo en soluciones innovadoras y digitales
Santo Domingo, D.N. – El Banco Popular Dominicano ha sido nuevamente reconocido por las prestigiosas revistas financieras Global Finance, The Banker y PWM por su destacada labor en el sector de la banca privada, destacando su capacidad para ofrecer soluciones innovadoras y personalizadas a clientes de alto poder adquisitivo.
En la edición 2024, Global Finance otorgó al Banco Popular el premio de Mejor Banca Privada de la República Dominicana y Mejores Soluciones Digitales de Banca Privada para Clientes en el Caribe y Centroamérica, resaltando su enfoque digital y vanguardista. Además, The Banker y PWM premiaron por segunda vez consecutiva al Popular como la Mejor Banca Privada de la República Dominicana, destacando su liderazgo en el sector.
Las revistas premiaron al banco por su exitosa estrategia de captación de mercado, a través de productos exclusivos y beneficios preferenciales, apoyados en un amplio proceso de transformación digital. Estas iniciativas no solo han logrado consolidar su posición en el mercado local, sino que también le han permitido adaptarse de manera efectiva a las tendencias globales.
El éxito económico de la República Dominicana y el ingreso de una nueva generación de clientes, junto con la llegada de inversionistas internacionales, han sido factores claves que el banco ha aprovechado para fortalecer su presencia en el segmento de banca privada.
Innovación y satisfacción al cliente
Una de las grandes apuestas del Banco Popular ha sido la implementación de herramientas avanzadas de análisis de datos, la automatización de procesos y la creación de soluciones digitales que han transformado la experiencia del cliente. Esto se refleja en un 96% de satisfacción general de sus clientes, según la encuesta de calidad de servicio externo realizada en 2024.
Estos galardones se suman a un total de nueve premios internacionales obtenidos en los últimos años, otorgados por Global Finance, Euromoney, The Banker y PWM, consolidando su posición de liderazgo y excelencia en la banca privada.
Compromiso con la excelencia
Christopher Paniagua, presidente ejecutivo del Banco Popular, expresó su agradecimiento por estos premios y subrayó que representan un refuerzo al compromiso de la entidad con el servicio excepcional y la innovación. “Nos sentimos honrados de que nuestras iniciativas en transformación digital y personalización de servicios sean reconocidas internacionalmente para un segmento especializado de la clientela. Este logro es posible gracias al esfuerzo de nuestro equipo y la confianza de nuestros clientes”, afirmó.
El galardón de Mejor Banca Privada y Mejores Soluciones Digitales de Banca Privada de Global Finance, que se entrega desde hace 38 años, considera factores como el conocimiento del mercado local, la presencia global y la sofisticación de las inversiones. Por su parte, The Banker y PWM valoran criterios como la personalización de los servicios, la gestión de patrimonios altos, la implementación de soluciones tecnológicas avanzadas y la sostenibilidad.
