Interrupciones frecuentes frenan producción, generan pérdidas y dañan la confianza
El mundo empresarial se encuentra en un estado de alarma. Un reciente estudio de Kaspersky ha desvelado que casi la mitad de las empresas industriales están atrapadas en un ciclo de problemas de red que amenaza su existencia misma.
Este informe, que se centra en las compañías distribuidas geográficamente, revela que el 45% de estas organizaciones enfrenta interrupciones en su red varias veces al mes, lo que plantea interrogantes alarmantes sobre su capacidad para mantener la productividad y la confianza del cliente.
La investigación señala que una de cada tres empresas industriales experimenta problemas en la red de manera habitual. Para colmo, solo un 12% de los encuestados indica que enfrenta este tipo de dificultades una vez al año o menos. Este panorama sombrío es una llamada de atención sobre la vulnerabilidad de las empresas en un entorno donde la infraestructura de TI y la seguridad de la información son fundamentales para el éxito.
Desafíos logísticos y de coordinación
La complejidad de operar con fábricas, sucursales y otras instalaciones críticas repartidas en diferentes países o regiones genera un verdadero calvario logístico.
Las empresas no solo luchan con la comunicación y la coordinación de operaciones, sino que también deben asegurarse de mantener estándares de calidad y cumplir con regulaciones locales. Estas dificultades son exacerbadas por la falta de recursos y tecnologías adecuadas para enfrentar los retos actuales.
El informe de Kaspersky destaca que el 49% de las empresas manufactureras considera que la detección y resolución de incidentes de ciberseguridad es su mayor desafío.
Adicionalmente, el 46% señala el monitoreo de la implementación de medidas de seguridad y el 42% menciona la creación de políticas de seguridad como obstáculos considerables.
Casi un 30% de los encuestados admite experimentar problemas en la red regularmente, lo que afecta directamente su capacidad para operar.
Impacto financiero devastador
Los costos de la ineficiencia son exorbitantes. La mayoría de las empresas (74%) tarda entre 1 y 5 horas en restaurar sus redes tras una avería. Un 15% puede hacerlo en menos de una hora, pero un 10% se enfrenta a un tiempo de inactividad que puede extenderse a un día completo.
Estos tiempos de inactividad no solo provocan daños financieros sino que también dañan seriosamente la reputación de las compañías, costando miles de dólares por minuto y dejando una huella imborrable en la confianza de los clientes.
Fernando Dos Santos, director de Ventas para Américas en Kaspersky, subraya la gravedad de la situación: “Cuando una red falla, la productividad se desploma y la confianza de los clientes se debilita. Proteger las operaciones y asegurar la continuidad del negocio es esencial para evitar estos efectos devastadores”.
Soluciones estratégicas para un futuro incierto
Ante esta crisis, Kaspersky ofrece un conjunto de recomendaciones vitales para que las empresas minimicen el riesgo de problemas de red y fortalezcan su infraestructura:
- Adopción de plataformas OT XDR. Permite la gestión centralizada de activos y riesgos, asegurando una cobertura integral y escalable que protege las redes industriales de manera efectiva.
- Uso de soluciones independientes para redes corporativas: Este tipo de productos facilita la integración de canales de comunicación y mejora el rendimiento de las aplicaciones, permitiendo a las empresas construir redes confiables que soporten sus operaciones distribuidas.
- Combinación de tecnologías para una protección avanzada: Las empresas pueden optar por fusionar ambas soluciones para establecer un sistema de monitoreo y protección centralizada, priorizando el tráfico ICS/SCADA y asegurando una infraestructura de red sólida.
