Seguros crecen 19.8% en el 2023; ejecutan programa “La Inteligencia de Datos en el sector asegurador
Santo Domingo, 8 de enero del 2024.-En el marco de la celebración del 55 Aniversario de la Superintendencia de Seguros, la Superintendente Josefa Castillo Rodríguez resaltó el notable crecimiento del sector asegurador, alcanzando un aumento del 19.8% de enero a noviembre de 2023, con primas netas cobradas ascendentes a 105 mil millones de pesos.
La funcionaria destacó que durante sus tres años de gestión, se lograron primas netas cobradas por un total de 318 mil millones de pesos, un hito sin precedentes en la historia del país. Estos logros fueron anunciados durante una Misa de Acción de Gracias en la Catedral Primada de América, celebrada en conmemoración al aniversario de la institución.
Durante la misma ceremonia, se llevó a cabo la juramentación de la Comisión Gubernamental y Cumplimiento Normativo (CIGCN), reafirmando el compromiso con la ética y la transparencia. Castillo Rodríguez subrayó la importancia de promover la conducta íntegra en la gestión y sus colaboradores.
La Superintendencia de Seguros informó que en 2023 atendió a 41,160 usuarios, proporcionando certificaciones, licencias, reclamaciones y consultas a través de diversas plataformas como Chat, Foro y llamadas telefónicas. Los resultados de una encuesta revelaron altos niveles de satisfacción, oscilando entre un mínimo del 91% y un máximo del 96%.
Innovador Programa "La Inteligencia de Datos en el Sector Asegurador"
Como parte de la celebración del aniversario, la Superintendente puso en ejecución el programa "La Inteligencia de Datos en el Sector Asegurador: El Camino a la Burocracia Cero". Castillo Rodríguez expresó que este programa busca obtener información suficiente para monitorear la actividad del sector asegurador y reasegurador, asegurando los derechos de los usuarios.
La Superintendente reconoció el trabajo de la Comisión Ejecutiva de Burocracia Cero y la colaboración de varias entidades en la implementación de este programa. Además, se mencionó que actualmente hay cuatro servicios disponibles en la plataforma Gob.do, con planes de agregar tres más después de la ejecución de este programa.
El evento contó con la presencia de destacadas personalidades del sector asegurador y funcionarios gubernamentales, incluyendo al Intendente de Seguros, Francisco Campos Álvarez, entre otros representantes del ámbito financiero y de regulación.**
