COOPNAMA ofrecerá servicios personalizados mediante un sistema de gestión de citas, para aquellos socios que necesiten atención presencial. Para realizarlas deben llamar al 1-809-200-0136 (sin cargos) o llamando a la central de la sede o cualquiera de las oficinas a nivel nacional.
Esta medida se ejecutará para los casos en que el maestro y la maestra requieran intervención directa de los servicios y procedimientos internos de la institución.
Los asociados que requieran asistencia deberán acatar todas las medidas de seguridad establecidas mediante el uso de mascarillas, guantes y someterse a la toma de temperatura.
La Cooperativa de Maestros continúa trabajando en cumplimiento con la resolución 003-2020 de fecha 19 de marzo de año en curso, emitida por el Instituto de Desarrollo y Crédito Cooperativo (IDECOOP), fomentado entre sus asociados el uso de la aplicación COOP@PP para obtener sus servicios de ahorro y crédito.
Al aplicar las medidas aprobadas por el Consejo de Administración, se hizo un primer descuento en el mes de abril del 50% en las cuotas de préstamos gerenciales, normales y especiales (inversión) y para el mes de mayo se aplicará un segundo descuento por igual porcentaje, a las cuotas de dichos préstamos.
Con estos descuentos aplicados en los meses de abril y mayo, la Cooperativa de Maestros ha dejado en manos de sus socios más de 1,335 millones de pesos, que contribuyen a mejorar la carga financiera familiar en la actual situación.
Las cuotas equivalentes al 50% dejadas de descontar durante la cuarentena, serán diferidas a una última cuota de pago del préstamo correspondiente.
El presidente del Consejo de Administración, el profesor Valentín Medrano informó que de las reservas para donaciones y solidaridad se destinaron 45 millones de pesos para ayudar a los socios, que presenten un estado delicado de salud a consecuencia del contagio del Coronavirus.
COOPNAMA mantendrá el alcance del préstamo de temporada especial a los asociados hasta el 30 de abril del 2020. Todos los socios podrán realizar el retiro de efectivo de su cuenta de ahorro retirable a través de la aplicación COOP@PP y les serán transferidos a su cuenta bancaria.
