El Diplomado en Gerencia Estratégica de Salud, que imparte la empresa de capacitación y consultoría SerencGroup Comunicación Creativa, con el objetivo de presentar y promover en los participantes la adquisición de conocimientos para que puedan planificar y gestionar los procesos médicos y administrativos, con estándares de calidad y seguridad en la atención al paciente, contará con el aval académico de la prestigiosa Universidad Iberoamericana (UNIBE).
Kenia González, Directora de la división de capacitación de Serenc Group Comunicación Creativa, explicó que la calidad en la atención al usuario es un factor crítico y que se hace necesario generar un cambio en el modelo de gestión de salud del país, iniciando con los actores del sistema, quienes tienen la responsabilidad de tomar decisiones, para lo que es imperante que se capaciten en gerencia estratégica de salud.
“Los participantes del programa estarán en la capacidad de desarrollar estrategias de gestión que les permitancrear modelos de atención con un enfoque en la calidad de los procesos y centrados en el paciente y su familia”, expresó González, quien tiene más de 14 años de experiencia en el área de gestión y servicios en el Hospital General de la Plaza de la Salud, donde se desempeña como Gerente de Atención al Usuario.
Este Diplomado contará con la participación de reconocidos expositores, especialistas en Gerencia de Calidad en Salud, MBA, certificados en programas internacionales de Cultura de Servicio, Servicio al Cliente por Service Quality Institute en Minneapolis, EEUU, con vasta experiencia en desarrollo de estrategias en diferentes empresas del país.
El programa se impartirá tanto en Santo Domingo como en Santiago, el miércoles 30 de septiembre y sábado 03 de octubre, respectivamente, con una duración aproximada de dos meses.
Los interesados deben escribir al correo electrónico [email protected] o llamar a los teléfonos (809)414-3992 /(829)747-2801.
