Sevilla.- El pasado 12 de Diciembre, el Hotel Silken Puerta América de Madrid recibía el certificado de calidad que otorga Chinese Friendly International a los establecimientos adaptados para el turista chino.
Este certificado implica que el hotel reúne los requisitos de calidad exigidos y más valorados por los turistas chinos. Recientemente, el “Monitor de de Mercados Online-China 2014” ha dado a conocer el “Índice de Reputación Online (iRON)” de los hoteles españoles, puntuado con un 7.85 sobre 10, muy por debajo de la que dan huéspedes brasileños y rusos en estudios similares.
De este modo, Chinese Friendly certifica que, entre otros aspectos, el personal del Hotel ha recibido la formación necesaria para recibir y tratar al turista chino durante su estancia en el establecimiento, uno de los aspectos peor valorados por éste publico según iRON.
Según datos del hotel, durante 2014 han visto aumentado en un 100% el número de huéspedes chinos en comparación con el año 2013, constatándose así el incremento de turistas chinos que está recibiendo España en los últimos años.
El Hotel Puerta América se convierte en el primer Hotel Silken que recibe esta homologación. Esta semana está prevista la entrega a cuatro hoteles más de la cadena, en las ciudades de Sevilla y Barcelona.
