La Asociación de Contact Centers de República Dominicana (ACC-RD) convocó a los distintos sectores relacionados con este tipo de industria, generadora de miles de empleos directos e indirectos en el país, a fines de afianzar las relaciones entre sus miembros y tratar temas de actualidad con amplia relevancia para el sector.

Durante el encuentro, que tendrá lugar en el Salón Esmeralda del Hotel V Centenario en el Distrito Nacional, a las 9:00 A.M., se presentará una primera ponencia a cargo Edwin Hernández , quien tocará el tema referente a la prevención de crimen electrónico y más tarde se presentará como segundo ponente César Moliné, quien disertará sobre la ley de protección de datos personales y su impacto sobre la industria.

El escenario de esta actividad servirá como plataforma para la presentación de los proyectos que en la actualidad desarrolla la entidad, así como los planes futuros que se vislumbran.

La actividad será presidida por la junta de directores de la asociación, liderada por su presidente Jean Luis Caamaño , de Contact Consulting e integrada por Jaime Vargas de Rococo; Vittorio Dall"Omo, de UNO; Amílcar Taveras, de Callmax DR; Ramón Rojas, de Provitel; Jennifer Báez, de Stream; César Mercedes , de Tricom; Mary Alvarez , de STI Prepaid y su director ejecutivo, Manuel Núñez Hernández.

De igual modo, contará con la participación de distintas entidades públicas y privadas que apoyan al sector.

Este evento apoya la misión de la ACC-RD de promover y apoyar el crecimiento de los contact centers en República Dominicana y cuenta con el patrocinio de Blackcube Technologies, Magycorp, ISISA y United Neashore Operations (UNO).

La ACC-RD es una organización que con apenas un año de fundada ha mantenido un crecimiento sostenido que la perfila como una de las asociaciones de mayor empuje en la actualidad.