Las reuniones se realizan con representantes de la Procuraduría General Adjunta para el Sistema Eléctrico, DIGENOR y las Empresas Distribuidoras, a fin de lograr la debida coordinación de las acciones que deberán llevar a cabo cada una de las partes envueltas en este proceso, y asegurar el éxito esperado.

De igual forma, la SIE coordina los procedimientos de fiscalización del cumplimiento, por parte de las Empresas Distribuidoras, de las compensaciones a favor de los usuarios que resulten afectados por prácticas inadecuadas de las propias empresas, en relación con el servicio comercial, y que se encuentran preestablecidas en la misma Ley.

En relación con este tema el Superintendente de Electricidad, Ing. Francisco Antonio Méndez, señaló que se persigue promover la parte positiva de la Ley, para que la población perciba que la misma tiene aplicación de doble vía, pues por un lado castiga al usuario fraudulento, y por el otro asegura una adecuada compensación al cliente afectado por prácticas inadecuadas de las empresas.

Precisó que en lo que concierne a la estructura operativa de la SIE, se han creado nuevas dependencias dentro de la actual Dirección del Mercado Eléctrico Minorista, que tendrán como responsabilidad la ejecución de las tareas antes señaladas. Según los planes, dichas dependencias entrarán en operación a mediados del próximo mes de julio.